Personne assise regardant une exposition au Parc des Ateliers

L’accessibilité au Parc des Ateliers

Afin de rendre l’expérience au Parc des Ateliers confortable et accessible pour chacun, différents dispositifs sont mis en place pour les visiteurs en situation de handicap.

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Généralités

Le Parc des Ateliers est accessible à tous.

L’entrée est gratuite et prioritaire pour toute personne en situation de handicap et un de ses accompagnateurs.

La priorité d’accès à la billetterie et aux entrées est assurée aux visiteurs ne pouvant supporter une station debout prolongée.

Le Parc des Ateliers propose des dispositifs adaptés pour offrir un confort de visite optimal à chaque visiteur accueilli.

Pour toutes demandes ou besoins particuliers, le Service aux Publics est à votre disposition pour faciliter votre arrivée et votre visite. Vous pouvez contacter le pôle Billetterie & Réservation du Service aux Publics au 04 65 88 10 01 ou par mail reservation@luma-arles.org.

 

Accès

  • En voiture

Sur le Parc des Ateliers, 10 places de stationnement sont réservées aux personnes en situation de handicap qui possèdent une carte de stationnement.

L’accès à ce parking se fait par le 53 chemin des Minimes 13200 Arles.

  • Par la navette depuis le parking des Minimes

Le parking des Minimes se trouve au 24 route de Crau 13200 Arles. Il dispose également de 10 places de stationnement pour personnes en situation de handicap. Le parking est gratuit, la navette pour se rendre jusqu’à La Tour est payante. La navette ne fonctionne pas les dimanches et jours fériés entre le 2 novembre et le 31 mars.

  • En bus

Différentes lignes de bus desservent le Parc des Ateliers, l’arrêt le plus proche de La Tour est l'arrêt Victor Hugo. Les bus Agglo 50, Agglo 20, Ligne A et L1 desservent cet arrêt.

Les horaires sont consultables ici : https://www.tout-envia.com/fr/

Dispositif d’accueil

  • Priorité

Toute personne en situation de handicap et son accompagnateur bénéficient de la gratuité et de la priorité d’entrée au Parc des Ateliers, sur présentation d’un justificatif (une carte mobilité inclusion ou une attestation d’allocation adulte handicapé).

Pour les personnes qui sont stationnées sur le parking résevé au Parc des Ateliers, l’entrée par le niveau Rez-de-jardin de La Tour est privilégiée. Le cheminement podotactile constitue le repère depuis ces places de stationnement jusqu’à l’entrée de La Tour, sous l'escalier ruban.

  • Orientation

Devant l’entrée de chaque bâtiment, des chargés d’accueil sont présents pour informer, orienter et procéder à du prêt de matériel. Des totems d’appel permettent d’appeler du personnel d’accueil ou de sécurité depuis le parking des Minimes, les places de parking situées au Parc des Ateliers, l’entrée des Muraillettes et les différentes entrées de La Tour.

Des ascenseurs desservent tous les niveaux de La Tour. Les poignées des portes, les extremités des mains-courantes des escaliers et les répertoires des ascenseurs sont à identification braille.

Deux maquettes tactiles présentent le Parc des Ateliers pour une aide au repérage et à l’orientation. Ces maquettes se trouvent à l’entrée située 45 chemin des Minimes et à l’entrée de La Tour au niveau Rez-de-boulevard.

Des bornes sonores sont disposées à l’entrée de chaque bâtiment. Un GPS d’intérieur est disponible sur l’application EVELITY (téléchargeable ci-dessous). Une boucle à induction magnétique est disponible à l’entrée de La Tour.

Téléchargez l'application Evelity aux liens suivants :

  • Sanitaires

Des sanitaires adaptés sont présents aux niveaux -2, 0, 1, 2 et 7 de La Tour.

Des sanitaires adaptés sont également disponibles dnas le parc, dans le bâtiment Les Forges.

  • Matériel de prêt

Le Parc des Ateliers et ses abords sont accessibles aux visiteurs dont la mobilité est réduite. Le Service aux Publics propose des fauteuils roulants - dont un fauteuil très large - et des assises en prêt. Des loupes et des lampes sont disponibles sur réservation ou directement sur demande à votre arrivée. Ce matériel peut être récupéré à différents points du Parc des Ateliers.

Accessibilité des expositions et des œuvres

Les éventuelles difficultés d’accès au sein des expositions seront mentionnées par les chargés d’accueil.

Les toboggans de l'œuvre Isometric Slides de Carsten Höller, située au niveau 2 de La Tour, sont accessibles aux visiteurs en situation de handicap moteur. Les départs et arrivées confortables sont possibles à l’aide d’une plateforme mobile de transfert.

Médiation

Les visites commentées sont accessibles aux personnes malentendantes avec un système de boucle à induction magnétique nomade.

Des audiodescriptions sont disponibles sur l’application EVELITY téléchargeable sur smartphone. Le Service aux Publics peut également prêter des iPads équipés de l’application.

Des fac-similés des installations permanentes seront disponibles en janvier 2022.

Des contenus en langue des signes seront disponibles en janvier 2022.

Un livret Facile à Lire et à Comprendre sera disponible en janvier 2022.

Évacuation 

En cas d’évacuation (signal sonore, flash lumineux), les visiteurs en situation de handicap peuvent s’adresser à un chargé d’accueil ou un agent de sécurité/sûreté du Parc des Ateliers.

Afin de préparer votre visite, le pôle Réservation du Service aux Publics peut vous envoyer le protocole d’accompagnement à l’évacuation des visiteurs en situation de handicap ou grands séniors en cas de sinistre.

Plan du Parc des Ateliers de LUMA Arles

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